Dünyada dijital dönüşüm ne durumda? Türk sigorta sektöründe bu dönüşümün yansımaları nasıl?
Sadece birkaç yıl içerisinde 50 milyar IoT (nesnelerin interneti) kullanan cihazın olacağı, sürücüsüz otomobillerin ve chatbotların yaygınlaşacağı, yapay zeka ve robotların hemen hemen her sektörde kullanılacağı bir döneme giriyoruz, bu sayede finanstan üretime birçok sektördeki iş yapış şekillerinde radikal değişiklikler yaşanacak. Dijital dönüşümü her alanda görüyoruz. Türkiye ve dünyada da herkes bu dönüşümü konuşuyor. Ama gerçek anlamda bir dijital dönüşüm projesi yapılıyor mu, yapılıyorsa de dijital dönüşüm projelerinin ne kadarı başarıya ulaşıyor, bu bir soru işareti. Gelecekte şirketlerin hayatta kalması için bu dönüşüme mutlaka ayak uydurmaları gerekiyor. Bu noktada şirketin içerisindeki tüm kademelerde ortak hedefler almak kritik bir önem taşıyor. Şirketlerin doğru bir dijital ekosistem oluşturduğu takdirde fark yaratacak teknolojik atılımlar gerçekleştirmesi daha mümkün görünüyor.